1. Chúng tôi tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của website: ruoutot.net
2. Tất cả mọi trường hợp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website: ruoutot.net theo những thông tin được niêm yết công khai trên website.
3. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
4. Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật.
Khách hàng có các vấn đề về khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các địa chỉ sau:
Rượu Tốt Đống Đa
Cửa hàng Đống Đa: 243 phố Đặng Tiến Đông kéo dài, Trung Liệt - Đống Đa – Hà Nội (đường ven hồ Hoàng Cầu) (Có chỗ đậu ôtô)
0971.521.768
Rượu Tốt Long Biên
Cửa hàng Long Biên: H5-TM6, Shophouse Hope Residence, số 1 Nguyễn Lam - Phúc Đồng - Long Biên - Hà Nội (Có chỗ đậu ôtô)
0943.045.529
Rượu Tốt Phú Nhuận - HCM
TP. HCM: 632 Trường Sa, Phường 17, Phú Nhuận Tp Hồ Chí Minh (Có chỗ đậu ôtô)
0926.765.567 - 097.111.7373
Rượu Tốt Thạch Linh - Hà Tĩnh
Hà Tĩnh: Tầng 1 C103 chung cư nhà ở xã hội P. Thạch Linh Tp. Hà Tĩnh (Có chỗ đậu ôtô)
0797.38.6789
Rượu Tốt Đồng Nai
Biên Hòa: 710 Đồng Khởi, Tổ 1, Khu phố 2A, Phường Trảng Dài, TP Biên Hòa (Có chỗ đậu ôtô)
0794.682.268