Chính sách xử lý khiếu nại

1. Chúng tôi tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc mua sản phẩm của website: ruoutot.net

2. Tất cả mọi trường hợp đổi trả và chăm sóc khách hàng, người mua có thể liên hệ với website: ruoutot.net theo những thông tin được niêm yết công khai trên website.

3. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

4. Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật.

Khách hàng có các vấn đề về khiếu nại có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo các địa chỉ sau:

Rượu Tốt Đống Đa-HN
Cửa hàng Đống Đa: 243 phố Đặng Tiến Đông - Trung Liệt - Đống Đa – Hà Nội (đường ven hồ Hoàng Cầu) (Có chỗ đậu ôtô)
0368.044.456

Rượu Tốt Long Biên-HN
Cửa hàng Long Biên: H5-TM6, Shophouse Hope Residence, số 1 Nguyễn Lam - Phúc Đồng - Long Biên - Hà Nội (Có chỗ đậu ôtô)
0784.788.678

Rượu Tốt Tân Bình-HCM
Cửa hàng Tân Bình: 42 Trường Sơn Phường 2, Quận Tân Bình Thành phố Hồ Chí Minh (Có chỗ đậu ôtô)
0933.223.667

Rượu Tốt Duy Tiên - Hà Nam
Cửa hàng Hà Nam: 786 Nguyễn Tất Thành, P. Yên Bắc, TX. Duy Tiên, Hà Nam (Có chỗ đậu ôtô)
0815.129.555

Rượu Tốt Vinh - Nghệ An
Cửa hàng Nghệ An: 07 Nguyễn Chích - Quang Trung - TP Vinh - Nghệ An (Có chỗ đậu ôtô)
098.113.8989